Hand-out voor FSW studenten

Antwoorden op vaak gestelde ICT vragen.

• ISSC Helpdesk
• Inlognaam student
• ULCN-Account geeft toegang tot…..
• Geen ULCN-account brief ontvangen? Problemen met ULCN-account?
• Wachtwoord wordt niet geaccepteerd op FSW computer of toepassing?
• Naamgeving ULCN-accounts en e-mailadressen is vollledig geautomatiseerd
• Toelichting op Digitale Leeromgeving en diensten Universiteit vind ik op….
• Printen vanaf FSW studentencomputers

ISSC Helpdesk

De ISSC Helpdesk is het aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen, storingen en klachten.

Openingstijden:
maandag t/m vrijdag 09.00 – 17.00
T 071 527 8888 
@ helpdesk@iscc.leidenuniv.nl 
1e etage (1B03)

Inlognaam student

ULCN-Account geeft toegang tot…..

Dit “één account voor alles” geeft toegang tot diensten als:

• Studenten-Pc’s, Blackboard
• uMail (webmail)
• uSis 
• U-CAT (bibliotheek-portal)
• Werken vanaf thuis (Secure Access Portal)
• Gratis Draadloos Internet Toegang FSW gebouw), ect.
• Uitgebreide informatie

Geen ULCN-account brief ontvangen? Problemen met ULCN-account?

1. ULCN-account niet verstrekt? Jouw onderwijsdienst kan inschrijving controleren.
2. Problemen met jouw ULCN-account? ISSC Helpdesk is 1ste aanspreekpunt.

OPGELET:identificeren met Collegekaart + Legitimatiebewijs vereist.  

Wachtwoord wordt niet geaccepteerd op FSW computer of toepassing?

1. Controleer of de CAPS Lock-toets niet aanstaat.
2. Wachtwoord regels: min. 8 - max. 13 tekens. Tenminste 1 cijfer, 1 kleine en 1 hoofdletter. Mag geen voornaam of achternaam bevatten. Geen tekens zoals á, é ,.;) En ook geen spaties.     
   Wachtwoord wijzigen – ga naar  u-tools
   

Contactgegevens onderwijsdiensten

Contactgegevens onderwijsdiensten.

Naamgeving ULCN-accounts en e-mailadressen is vollledig geautomatiseerd

• Het e-mailadres is opgebouwd uit: Initialen.Voorvoegsels.Achternaam@umail.leidenuniv.nl (bijv.: j.van.leiden@umail.leidenuniv.nl).

• Mailforwarding (=doorsturen e-mail naar ander e-mailadres) is zelf te (de)activeren vanuit de uMailbox.
  

Toelichting op Digitale Leeromgeving en diensten Universiteit vind ik op….

Printen vanaf FSW studentencomputers

1.Speciale kopieer-/printkaart:

• Met chipknip te verkrijgen uit 2 kaartautomaten. Locaties: nabij de Copy & Print Shop én 1ste etage naast printer FSWEDUPRN01. 
   

• Tegen contante betaling bij de Copy & Print Shop.
  
  

USB sticks met uw print-ready documenten kunnen direct - zonder tussenkomst PC - op de printers worden aangesloten, uit te lezen via printerdisplay en al bladerend een printopdracht naar keuze aan te geven.

 

Handige tips